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Il pulsante di caricamento file non funziona.

I file della Piattaforma vengono continuamente aggiornati. Per questo motivo può accadere che il browser che stai utilizzando (es. Google Chrome, Safari, Firefox etc.) abbia mantenuto in memoria file non aggiornati.
Per risolvere il problema occorre cancellare i file memorizzati nella cache del browser.

Su google Chrome:

1. Clicca sui tre puntini in alto a destra.
2. Vai su Impostazioni.
3. Seleziona Privacy e sicurezza.
4. Clicca Cancella dati di navigazione.
5. Spunta “Immagini e file memorizzati nella cache”.
6. Conferma con Cancella dati.
7. Ricarica la pagina

Su Firefox:

1. Apri Firefox.
2. Clicca sul menu ≡ in alto a destra.
3. Vai su Impostazioni.
4. Nel menu a sinistra scegli Privacy e sicurezza.
5. Scorri fino alla sezione Cookie e dati dei siti.
6. Clicca su Cancella dati….
7. Spunta Contenuti web in cache.
8. Clicca Cancella.
9. Ricarica la pagina

Errore Ajax

Questo problema è causato dal un momentaneo carico eccessivo sul server. Concretamente significa che troppi utenti stanno caricando file sulla Piattaforma. Questo accade solitamente in prossimità delle scadenze.

Consigliamo di attendere 15 o 30 minuti e riprovare.